Pojasnimo, kaj so principi upravljanja in njihov pomen. Tudi načela klasičnega menedžmenta.
Načela upravljanja
Načela poslovnega upravljanja so pravila in vrednote ta vodnik a organizacija (oba na njegovo strukturo kot tudi njene zaposlene) z različnimi dejavnostmi in nalogami, ki jih vodi področje vodenja.
The naslov je glavna funkcija upravni postopek od a posel, ki vam omogoča učinkovito delovanje in pravočasnost. To je proces veliko odgovornost in temelji na različnih splošnih načelih, ki veljajo za katero koli vrsto organizacije.
Poslovodstvo je področje, ki mora usmerjati delo celotnega podjetja in doseči največjo možno uspešnost človeški viri in materiali, da se srečamo z vašimi cilji. Naloge, kot so načrtovanje, organizacija, upravljanje in nadzor dela celotne organizacije, so nekatere od funkcij vodstva.
Pomen smeri
Vodenje je bistveni del poslovne administracije, na katerega se morajo odzvati preostala področja. Pravilna učinkovitost upravljanja bo omogočila skladnost z cilji in dosežete uspeh, se lahko spopadete celo s krizo ali nepredvidenimi situacijami.
Upravljanje je dejavnost, ki je namenjena vodstvo, vodenje in nadzor prizadevanj skupine posameznikov in vsega, kar tvori podjetje. Dobro vodenje pomeni spontano in prostovoljno spoštovanje zaposlenih, namesto sankcij za tiste, ki ne spoštujejo pravil.
Načela upravljanja
Načela poslovnega vodenja izvirajo iz knjige Henryja Fayola (izšla leta 1916), ki so se po tehnološkem napredku in poslovni praksi v naslednjih desetletjih izboljšali. Trenutno je priznanih pet osnovnih načel, ki omogočajo izvajanje delovanja organizacije:
- Usklajevanje interesov. Sestoji iz ohranjanja harmonije med različnimi člani organizacije, da lahko uresničujejo svoje cilje (na primer vzdržujejo ravnovesje med interesi vlagateljev, upravnega odbora in zaposlenih).
- Neosebnost ukaza. Sestavljen je iz delovanja pooblastila na podlagi zahtev in ciljev, ki jih določi organizacija. Poveljniški organ mora delovati na podlagi interesov in zahtev čete, ne pa po njegovih merilih in individualnih interesih.
- Neposredni nadzor. Sestavljen je iz pravilnega delovanja verige poveljevanja z različnimi komunikacijskih kanalov ki omogočajo izdajanje naročil, zahtevanje poročil in prejemanje odgovora. Na ta način lahko organ zagotovi podporo in spremljanje vsaki osebi, ki je zadolžena za neko področje.
- Hierarhična pot. Sestavljen je iz kakovosti sporočil, ki jih posreduje organ, tako da prejemnik razume njihovo resničnost in pomembnost. Sporočila morajo biti jasna in natančna, brez prostora za dvojne interpretacije. Na ta način se izognemo nesporazumom, konfliktom in govoricam.
- Reševanje konfliktov. Sestoji iz izogibanja možnim konfliktnim situacijam in njihovega reševanja težave, čeprav se na prvi pogled zdijo malo pomembne (lahko bi se poslabšale z razpršitvijo od ust do ust med zaposlenimi). Konflikt je problem, ki je pred doseganjem cilji organizacije.
14 načel upravljanja po Fayolu
Francoski industrialec Henry Fayol je veliko prispeval k pristopu upravljanja. V svoji knjigi z naslovom Industrijska in splošna uprava izdal štirinajst načel, ki zagotavljajo administrativne smernice za izvajanje petih funkcij upravljanja:
- Delitev dela. Razdelite organizacijo dela glede na specializacijo in učinkovitosti vsakega zaposlenega in vsakega področja, da bi dosegli boljše učinkovitosti Y produktivnost.
- Avtoriteta in odgovornost. Vzpostavite ravnovesje med oblastjo, ki jo izvaja organ, in funkcijami, ki jih mora opravljati, da se izognete zlorabi pooblastil.
- Disciplina. Spoštujte in spoštujte druge, upoštevajte pravila in predpisi organizacije. To načelo je mogoče spodbujati s samodisciplino ali s sankcijami ali globami za tiste, ki jih ne spoštujejo.
- Enotnost poveljevanja. Določite, da vsak zaposleni poroča enemu neposrednemu nadrejenemu, od katerega bo prejemal ukaze in podporo. V nasprotnem primeru lahko vpliva na uspešnost in produktivnost organizacije.
- Enota za smer. Poskrbite, da bodo vse dejavnosti, ki imajo enak cilj (npr trženje, oglaševanje, prodajo in promocijo), vodi isti direktor po načrtu in vzpostavljenih postopkih.
- Podreditev individualnega interesa splošnemu interesu. Prepoznavanje in spodbujanje, prvič, splošnega interesa organizacije in, drugič, interesov zaposlenih (kot so napredovanje, usposabljanje ali učenje novih nalog).
- Nadomestilo. Ohraniti politiko nagrajevanja (denarno vrednost, ki jo podjetje daje zaposlenemu v zameno za prejete storitve), ki mora vključevati finančne in nefinančne spodbude.
- The centralizacija Y decentralizacija. Določite stopnjo koncentracije moči oblasti, ki se spreminja glede na stanje posel in vrsto osebja.
- Stopničasta veriga. Jasno vzpostavite linijo avtoritete ali poveljevanja, ki je lahko vodoravna ali navpična.
- Ukaz. Ohranite prostor za vsak objekt (z namenom optimizacije proizvodnih časov) in vzdržujte družbeni red (s pravilno izbiro vsakega zaposlenega na najprimernejšem položaju).
- The pravičnost. Poskrbite za enako obravnavo vseh zaposlenih, zagotovite prijaznost in Pravičnost (ta vrsta povezave ustvari zvestobo Y zavezanost).
- Osebna stabilnost. Spodbujajte in spremljajte uspešnost zaposlenega, ki je zaposlen za nedoločen čas in ki ve, da ima možnost napredovanja znotraj organizacije.
- Pobuda. Spodbujajte zaposlene, da izrazijo svoje mnenje, podajajo konstruktivne predloge in sestavljajo delovne načrte, tako da se počutijo del organizacije.
- Duh korpusa. Ustvarite enotnost, sodelovanje in timskega duha med zaposlenimi, da bi se izognili konfrontacijam. Pomembno je, da vsakega nagradite glede na njegove zasluge, ne da bi pri tem ustvarili ljubosumje ali situacije nestrinjanja.