• Kaj je administrativno upravljanje?
• Faze upravnega upravljanja
• Vrste upravnih naslovov
• Načela upravnega upravljanja
• Pomen administrativnega upravljanja
• Nadzor v administraciji

Pojasnimo, kaj je administrativno upravljanje, katere so njegove stopnje in klasifikacija. Tudi njena načela in zakaj je pomembna.

Upravna usmeritev zagotavlja izpolnitev vnaprej zastavljenih ciljev.

Kaj je administrativno upravljanje?

V administraciji Posel, je znan kot naslov (ali neposredno kot upravni naslov), na eno najpomembnejših stopenj upravnega postopka, v katerem znanje pridobljeno za izvedbo a odločanje relevantno. Preprosteje povedano, administrativno vodstvo je enakovredno kapitanu ladje.

Administrativno upravljanje je zapletena naloga na visoki ravni. odgovornost, ki jih običajno izvajajo menedžerji in druge osebe vodstvo in avtoriteto znotraj organizacije, in katerega cilj je zagotoviti, da cilji Načrti so izpolnjeni, kar pomeni soočanje z nepredvidenimi dogodki, sprotno popravljanje delovanja organizacije in pogosto sprejemanje strateških odločitev.

Zaradi tega je krmiljenje tesno povezano z nadzorom in povratne informacije v upravnem postopku: le z obravnavo potrebnih informacij in na podlagi vrednotenja delovanja organizacije se lahko sprejemajo informirane in razumne odločitve, ki imajo večjo verjetnost uspeha. Zato se poslovno vodstvo ne razlikuje preveč od političnega vodenja a narod, čeprav obe stvari obravnavata zelo različne elemente in imata različna načela.

Faze upravnega upravljanja

Odločitev vključuje razumevanje situacije in oceno alternativ.

Na splošno lahko opišemo faze upravnega upravljanja v:

• Odločanje. Ob soočenju z vrsto nepredvidenega dogodka, zahtevne situacije ali vrednotenja organizacije se naloži potreba po učinkovitem odločanju, ki pa gre skozi določene faze:
  • Opredelite problem. To pomeni, da razumemo situacijo, nastale izzive in/ali cilje, ki jim sledimo in ki nam bodo dali začetno usmeritev, kako pristopiti k težave.
  • Ocenite alternative. Vsakemu problemu je mogoče pristopiti z različnih zornih kotov in ga je mogoče rešiti ali obravnavati na različne načine, bolj agresivno, bolj potrpežljivo, bolj preudarno itd.Preden se odločite za eno, je treba pregledati vse možnosti.
  • Odloči se. Končno se bomo morali odločiti za možnost in jo uporabiti na specifičen način, ob upoštevanju panorame možnih posledic in neke vrste predvidenih napovedi.
• Integracija. Ta stopnja vključuje zagotavljanje elementov in virov, potrebnih za izvedbo predhodno sprejete odločitve, tudi z različnimi strategijami, kot so:
  • Zaposlovanje. Povečanje ali zamenjava človeškega kapitala s potrebnim kadrom za opravljanje nalog, ki jih prinaša odločitev.
  • Usposabljanje. Obstoječemu osebju zagotovite teoretična, konceptualna ali praktična orodja za izvajanje nalog, ki jih prinaša odločitev.
  • Obnova. Nabava novih materialov, nove opreme, novega orodja itd., da bi lahko izpeljali odločitev.
• Motivacija. Podjetništvo in moralno Bistveni so tudi za doseganje ciljev in uresničevanje sprejetega načrta, zato mora vodstvo opraviti pregled dinamika organizacijske motivacije in zaposliti nove, okrepiti obstoječe ali odpraviti kontraproduktivne.
• Komunikacija. Tesno povezana z motivacijo, mora biti komunikacija tako interna kot zunanja vedno v skladu s sprejetimi začetnimi odločitvami, tako da je vsakemu segmentu organizacije jasno, kaj se od njega pričakuje in da vsaka stranka ve, kakšne spremembe lahko pričakuje od organizacije. .
• Vodstvo in nadzor. Ne samo, da je treba sprejemati odločitve in zagotoviti, da se izvajajo pravilno, ampak mora biti odprt kanal povratnih informacij in nadzora, ki nam omogoča, da zaznamo učinkovitost uvedenih sprememb, prepoznamo zaplete, zaznamo grožnje in priložnosti, ki izhajajo iz spremembe. , v Da bi vodstvu zagotovili potrebne informacije, da bi lahko ponovno sprejemali odločitve in tako vzdrževali vezje.

Vrste upravnih naslovov

Paternalistično upravljanje se pogosto uporablja za organizacije z zelo mladim kadrom.

Obstajajo različne oblike, vrste ali stili administrativnega upravljanja, ki so neposredno povezani z vrsto izvajanega vodenja in ki jih je treba obravnavati kot smernice, ne pa kot opredeljene in konkretne kategorije. govorimo o:

• Avtokratsko vodstvo. Tisti, v katerem oblast vsiljuje svoja pravila, merila in odločitve, ne da bi se sploh posvetovala s svojimi podrejenimi, zato teži k ustvarjanju napetega in diktatorskega delovnega okolja, v katerem disciplina in negotovost gre lahko z roko v roki.
• Paternalistično vodstvo. Gre za sprostitev avtokratskega vodenja, pri katerem so hierarhični položaji vključeni v delo svojih podrejenih in celo v njihovo osebno življenje, vendar vedno s položaja lahko in avtoriteto, kot da bi bili nekakšni učitelji. Običajno se uporablja za organizacije z zelo mladim ali usposobljenim osebjem.
• Laissez-faire naslov ("odpusti"). Vodstveni model, ki zelo malo posega v delovanje svojih podrejenih in jim omogoča zelo visoko stopnjo avtonomija in odločnost, zaradi česar so lahko zaposleni z veliko pobudo ali pa vodijo v zmedo in nered.
• Demokratično vodstvo. Navdihujejo ga načela enakost priložnosti in obsežno posvetovanje za sprejemanje odločitev, ne da bi pri tem žrtvovali hierarhično strukturo organizacije. To je običajno najuspešnejše podjetje v raznoliki ali široki organizaciji.

Načela upravnega upravljanja

Vodenje se lahko izvaja v tesni komunikaciji s podrejenimi.

Izvajanje vodenja temelji na vrsti temeljnih načel, ki so:

• Usklajevanje interesov. Ker organizacija vključuje organiziran niz Ljudje Pri delu okoli skupnega cilja se mora vodstvo osredotočiti na slednjega, z zbliževanjem posameznih ali sektorskih ciljev v skupni makroprojekt.
• Neosebnost ukaza. Organizacije imajo strukture in hierarhije, ki ne smejo biti odvisne od tega, kdo jih izvaja, ampak morajo biti neosebne, objektivne, torej niso odvisne od simpatij in premislekov, temveč od notranje logike organizacije.
• Neposredni in posredni nadzor. Vodenje je mogoče hkrati izvajati v tesni komunikaciji s podrejenimi, to je, da jim zagotovite smernice in informacije, ki jih potrebujejo za motivacijo in produktivnost; in v hierarhični komunikaciji, preko hierarhične ali birokratske strukture, ki omogoča učinkovito uporabo informacij in pravočasno sprejemanje odločitev, ne da bi bilo treba absolutno vse priti do vodstva za odobritev.
• Uporaba in reševanje konfliktov. Vodstvo katere koli organizacije se bo soočilo s konfliktnimi situacijami, ki jih mora biti sposobno rešiti ali, še bolje, da se bo moralo spremeniti v ugodne ali dobičkonosne situacije z upravljanjem sprememb in spremenljivosti, namesto s pretiranim upoštevanjem norm.

Pomen administrativnega upravljanja

Usmeritev je ključnega pomena za pravilno delovanje uprave. Zadolžena je za izvajanje smernic, predvidenih v prejšnjih fazah (načrtovanje in organizacija), ki jih pridobi od Organizacijska struktura najboljšo možno izvedbo.

Dobra smer je ključna ne le pri poslovnem pričakovanju in pričakovanju, ampak tudi v motivacija človeškega kapitala z učinkovito komunikacijo, razumnim vodstvom in duhom, ki je daleč od tiranije in drugih človeških napak.

Dober administrativni menedžment namreč razume upravni proces kot organizirano in hierarhično celoto in je sposoben izvesti ustrezne spremembe, ki ga podaljšajo oziroma ga približajo izpolnjevanju njegovih specifičnih ciljev. Vsak upravni proces brez vodenja je nagnjen k neredu in razpadu.

Nadzor v administraciji

Upravni nadzor ocenjuje uspešnost med postopkom.

Tako kot upravljanje je upravni nadzor funkcija upravni postopek ki je sestavljena iz vrednotenja uspešnosti, torej iz primerjave rezultatov, pridobljenih med procesom, in pričakovanj, ki smo jih imeli od tega. To med drugim vključuje merjenje (in načrtovanje ali izbiro merilnih strategij) spremenljivk, zbiranje ustreznih informacij, notranje in zunanje raziskave. metodologije Podobno.