Pojasnimo, kaj je sistem v administraciji, kakšne so njegove funkcije, kako so sestavljene in vrste, ki obstajajo.
Kaj je sistem v administraciji?
Sistem v upravljanje je sestavljen iz niza procesov ki ga morajo izvajati člani organizacije, da dosežejo vnaprej zastavljene cilje.
V te sisteme morajo vključevati vsako upravno enoto in navesti, kakšna je vloga posameznega zaposlenega in kakšne so njegove naloge, da dosežejo določeno raven prodaje in proizvodnje, ki pomeni večjo korist za podjetje. posel.
To olajša delovanje organizacija, omogoča nadzor nad uspešnostjo vsakega zaposlenega in izvajanje revizije.
V zadnjih letih so se organizacije odločale za specializacijo iz delavci, dodelitev lahko glede na stopnje, zasedene znotraj hierarhije in delitve dela. Vse to olajša in pospeši odločanje za doseganje ciljev in ciljev organizacije.
Pri odločanju se osebje opira na informacije, ki se odražajo v sistemu vodenja.
Sistemi skrbijo za tri stvari:
- Podpora operativnim nalogam.
- Sestavite in shranite podatkov.
- Ustvarite informacije.
Sistemi so sestavljeni iz naslednjih elementov:
- Element, ki zagotavlja material za delovanje sistema.
- Namen, za katerega je bil sistem oblikovan.
- Fenomen, ki povzroča spremembe: pretvarjanje vhodov v izhode.
- Povratne informacije. Primerja rezultate z nizom predhodno določenih meril in se opira na ta merila za nadzor rezultatov.
- Kontekst, v katerem se sistem nahaja. The okolje nenehno komunicira s sistemom.
Vrste sistemov upravljanja
V podjetjih lahko najdemo naslednje vrste sistemov vodenja:
- Nadzor procesa posel. Sistemi, ki nadzorujejo poslovne procese in obravnavajo fizične in industrijske procese.
- Obdelava transakcij. Računalniško podprti sistemi, ki se uporabljajo na osnovnih ravneh organizacijske hierarhije (na operativni ravni). V njih se evidentirajo dnevne transakcije, ki omogočajo delovanje organizacije.
- Podpora v odločanje. Računalniško podprti sistemi, ki jih bo uporabljal en ali več določenih menedžerjev. vzhod informacijski sistem računalniško deluje kot podpora pri odločanju o problemu, ki ga je treba rešiti.
- Informacije o upravljanje. Ti sistemi zbirajo informacije iz različnih virov in jih nato obdelajo v statistiko, poročila ali katero koli drugo uporabno obliko. Te podatke uporabljajo nadzorniki in vodje kot surovina za sprejemanje odločitev v zvezi z upravljanjem družbe.
- Poslovno sodelovanje. Ti sistemi so med najbolj uporabljenimi in pomagajo direktorjem organizacije pri nadzoru pretok informacij v zaprtih prostorih. Ti vključujejo večpredstavnostne sisteme, prenos datotek ali E-naslov.
- Izvršni podatki. So sistemi, ki zagotavljajo zunanje in notranje informacije višjim menedžerjem za sprejemanje odločitev. So enostavni in hitri dostopni ter predstavljeni v grafični obliki. Zagotavljajo splošne informacije, ki na preprost način prikazujejo operacijo kot celoto.
Glede na njihovo naravo so sistemi lahko:
- Odprto. Obstaja izmenjava elementov in informacij z okoljem, zunanji vpliv pa spreminja rezultate, vedenje in dejavnosti. Na primer podjetje.
- Zaprto Nobene informacije ali elementi se ne izmenjujejo z okolje: so zaprti sistemi proti kakršnim koli vplivom. Na primer stroji.
Druge vrste sistemov so naslednje:
- Povzetek Sestavljeni so iz splošnih konceptov, številk, filozofskih doktrin, hipoteza, ideje, načrte ali jezike. je on"programsko opremo”.
- Beton Sestavljeni so iz oprijemljivih elementov, kot so oprema ali stroji. je on"strojna oprema”.
- Operativni. Namenjeni so obdelavi informacij (ki se običajno ponavljajo) in pripravi poročil.
- Informativno. Odgovorni so za shranjevanje in obdelavo podatkov ter se uporabljajo za sprejemanje odločitev v skladu s cilji in cilji organizacije.
- Režiserji. Deluje na podatkih, ki niso bili prej izbrani ali transformirani.
Splošna teorija sistemov vodenja
Splošna teorija sistemov izhaja iz spisov Ludwinga von Bertalanffyja (nemški biolog), objavljenih v 50. in 60. letih 20. stoletja Ta teorija ni namenjena reševanju ovir ali zagotavljanju praktičnih rešitev. Vendar poznavanje pomaga analiza kontekst pri sprejemanju odločitev v organizaciji.
Ta tok meni, da lastnosti vsakega sistema ni mogoče preučevati kot ločene elemente, ampak jih je treba obravnavati skupaj.
Nekatere značilnosti teorije sistemov so naslednje:
- Sistematičen pogled. Vsaka organizacija se obravnava kot sistem, ki ima pet delov: vhod, izhod, proces, okolje in povratne informacije.
- Večdimenzionalni. Vsakemu podjetju se pristopa z makroskopskega in mikroskopskega vidika. Prvi jo naslavlja v odnosu do svoje države oz skupnosti drugi pa upošteva svoje notranje enote.
- Dinamičnost. Interakcija, ki poteka znotraj podjetja, velja za dinamičen proces.
- Prilagodljivost. Upoštevajte, da so organizacije prilagodljivi sistemi. Če te kakovosti ne izkoristijo, ne bodo preživeli sprememb konteksta.
- Opisno Njegov namen je opisati lastnosti organizacije in njene uprave. Plazma cilji Y metode in opisuje pojave organizacij.
- Večvzročnost. Meni, da je dogodek lahko posledica različnih medsebojno odvisnih in povezanih dejavnikov.
- Verjetnostna. On to priznava spremenljivke analizirati jih je mogoče napovedno, ne pa na podlagi gotovosti.