priročnik o postopkih

Y-Negocios

2022

Pojasnimo, kaj je priročnik s postopki in kakšni so njegovi cilji. Njegov pomen za organizacijo in nekaj primerov.

Priročnik o postopkih je dokument za interno uporabo v organizaciji.

Kaj je priročnik za postopek?

Priročnik o postopkih je dokument, ki zagotavlja informacije glede različnih operacij, ki jih izvaja organizacija, posel ali njegov poseben oddelek. Pripravlja ga isti institucija oz organizacija kjer se uporablja in predstavi vaše podatke na podroben, urejen, sistematiziran in razumljiv način.

Zasnovan je kot administrativno orodje za vsakodnevno uporabo, saj omogoča vodenje delovanja zaposlenega pred kakršnim koli dvomom. Po drugi strani pa je tudi instrument, ki olajša notranji nadzor organizacije, saj podrobno opisuje naloge, ki jih je treba izvesti.

Ko govorimo o postopkih, na tem področju ne govorimo le o posebnih dejanjih in sklopih nalog, temveč tudi o materialih, ki jih vključujejo, vrstnem redu, v katerem jih je treba izvesti, času, ki ga običajno potrebujejo, in sistematičen in povezan niz procesov, ki imajo za posledico proizvodnjo podjetja ali oddelka.

Cilji priročnika o postopkih

Priročniki o postopkih imajo objektivno od:

  • Olajšajo usposabljanje in usposabljanje osebja.
  • Določajo zmogljivosti in odgovornosti vsakega delovnega mesta, oddelka ali celotne organizacije.
  • Zagotavljajo celovit pogled na procese, ki sestavljajo delo podjetja ali organizacije.
  • Sestavljajo zgodovino postopkov organizacije, ki kasneje pridobiva dokumentarno vrednost.
  • Omogočajo ocenjevanje uspešnosti delavcev na podlagi ideala, ki ga pričakuje podjetje.

Pomen priročnika o postopkih

Če ste v dvomih, si lahko zaposleni ogledajo priročnik o postopkih.

Mala podjetja pogosto nimajo priročnikov o postopkih. To je lahko zato, ker niso imeli vreme Za to njihova oddelčna področja ali odgovornosti niso v celoti opredeljeni (če imajo oddelke). V drugih primerih preprosto niso videli potrebe po izdelavi dokumenta za prihodnost.

Ko pa podjetje raste, je treba pregledati, vprašati in nadzorovati način opravljanja dela. Poleg tega novo osebje potrebuje trdne, pisne smernice o tem, kaj obsega njihovo delo. Po drugi strani pa postopkovni priročniki delujejo kot zavarovanje: bolje jih je imeti in jih ne rabiti, kot pa jih rabiti in jih ne pripraviti.

Primeri postopkovnih priročnikov

Nekateri primeri priročnikov o postopkih različnih vrst so:

  • Priročnik o postopkih vodstvene enote Univerze v Čilu
  • Priročnik postopkov španskega podjetja sistemov pitne vode SCGV
  • Priročnik o postopkih Državne univerze Sonora (UES)
  • Priročnik o postopkih ministrstva za delo argentinske vlade
!-- GDPR -->