Pojasnimo, kaj je sporočilo, njegove možne vsebine in druge elemente komunikacije. Tudi vrste komunikacije.
Kakšno je sporočilo?
V komunikacijske vede, sporočilo je tisto, kar želimo sporočiti, torej vsebina, ki jo želi pošiljatelj posredovati prejemniku. Kar zadeva ostale elemente komunikacije, je sporočilo tisto, kar je Koda kodira in prenaša kanalSkratka, to je sam predmet komunikacijo.
Sporočilo je sestavljeno iz določene vrste in količine informacije, predstavljene na različne načine in prek različnih medijev. Njegova vsebina je lahko iz a opis resničnega sveta, do čustvenega vmetanja ali poskusa vplivanja na obnašanje sprejemnika; in glede na primer bomo v prisotnosti različnih komunikacijskih namenov.
Običajno je tudi sistem podpore ali predstavitve posredovanih informacij poimenovati sporočilo, kot to počnemo, ko pošljemo »besedilo« (SMS) ali celo sporočilo, vezano na kamen. V teh primerih pa se metonimično nanašamo na papirni ali elektronski medij, v katerem je sporočilo.
Komunikacijski elementi
Poleg sporočila, ki igra osrednjo vlogo pri vsakem komunikacijskem dejanju, obstajajo tudi drugi temeljni elementi komunikacije, kot so:
- Pošiljatelj. Tisti, ki sproži prenos informacij tako, da kodira sporočilo v jeziku in ga po razpoložljivem kanalu pošlje prejemniku. Za slednje bo sporočilo, odvisno od njihove komunikacijske kompetence, bolj ali manj jasno.
- Receptor. Logično je, da je on tisti, ki prejme sporočilo in ima nalogo, da ga dekodira, da bi ga pravilno interpretiral. Njihova komunikacijska kompetenca pride v poštev tudi, ko gre za popolno razumevanje prejetih informacij.
- The Koda. Kar ni nič drugega kot reprezentacijski sistem, skozi katerega je predstavljeno sporočilo. Jezik je koda, a tudi jezik je binarno ali morse. Očitno morata pošiljatelj in prejemnik deliti isto kodo, da bi bila komunikacija učinkovita.
- The kanal. V tem smislu se nanaša na fizični medij, ki se uporablja za prenos informacij, ne glede na uporabljeno kodo. Tako na primer, ko govorimo, uporabljamo zvočne valove v zrak; medtem ko pri pošiljanju telefonskega sporočila uporabljamo isti zrak, razbraden z elektromagnetnimi radijskimi valovi. Odvisno od tega, ali ima kanal več ali manj motenj (šumov), se sporočilo lahko prenaša bolj ali manj jasno.
Vrste komunikacije
Glede na osnovne elemente, ki so vključeni v to, lahko razvrstimo katero koli obliko komunikacije na podlagi naslednjih kriterijev:
- Verbalna in neverbalna komunikacija. Glede na to, ali uporabljamo jezikovno kodo (torej jezik) ali ne, lahko ločimo:
- Verbalna komunikacija. Uporabite besede in jezikovni znaki artikulirano.
- Nebesedna komunikacija. Uporabite druge vrste znakov, kot je tako imenovana "govorica telesa" ali proksemija.
- Medosebna komunikacija ali masivna. Glede na število obstoječih sogovornikov lahko govorimo o medosebni komunikaciji (pošiljatelj in prejemnik, ki izmenjujeta vlogi) ali množični komunikaciji (pošiljatelj in številni prejemniki). V slednjem primeru lahko ločimo tudi:
- Javna komunikacija. Ko je skupina sprejemnikov odprta, se torej lahko pridruži kdor želi.
- Zasebna komunikacija. Ko je skupina prejemnikov zaprta in se nihče ne more prosto pridružiti.
- slušna komunikacija, vizualno ali senzorično. Glede na vrsto izbranega kanala za komunikacijo lahko ločimo komunikacijo, ki vključuje čut za sluh (slušno), kot je npr. govori, glasba ali zvonjenje telefona; komunikacija, ki zahteva sodelovanje vida (vizualna), kot je pisanje; in komunikacija, ki vključuje dotik (čutno ali kinestetično), kot je jezik afekta.
- Vzajemna ali enostranska komunikacija. Glede na to, ali se vlogi pošiljatelja in prejemnika izmenjujeta (vzajemna) ali ostajata (enostranska), lahko ločimo ti dve obliki komunikacije. V idealnem primeru bi moral biti pogovor vzajemen, saj bo vsak po vrsti govoril in poslušal; Medtem ko je uglaševanje na radijski program nujno enostransko, saj lahko sprejemamo le signal in poslušamo napovedovalce.